Jakiś czas temu Allegro wyszło naprzeciw potrzebom klientów zamkniętych w domach i udostępniło usługę Smart za darmo na miesiąc. Później przedłużyło ją na kolejny. Gdyby ktoś przez dłuższy czas mieszkał pod kamieniem - jest to usługa pozwalająca przycebulić na przesyłkach. Jeśli jakiś sprzedawca ją udostępnia (są jakieś warunki, które trzeba spełnić), to można za frajer zamówić do paczkomatu towary za w sumie minimum 40zł (od jednego sprzedawcy i w jednej paczce) lub u niektórych kurierem, gdy wartość zamówienia przekroczy 100zł i będzie leciało jedną przesyłką.

Thurgon mi świadkiem, że dość ochoczo z tych darmowych paczkomatów korzystałam - na tyle ochoczo, że w końcu się wnerwił i stwierdził, że mam zamawiać z dostawą do domu, bo jemu już się nie chce jeździć odbierać kolejnych zamówień

I tak wczoraj wynikła potrzeba zamówienia pewnych produktów w kilku różnych wersjach. Cena poza Allegro to okolice 22-26zł/opakowanie, na Allegro kilka złotych taniej + opcja przycebulenia na przesyłce. Pomna prośby Thurgona stwierdziłam, że poszukam aukcji z kurierem w opcji Smart. Większość sprzedawców udostępniała tylko Smart w opcji z paczkomatami, ale znalazł się jeden z kurierem. Niewiele drożej, niż u innych, ale kurier, więc w sumie się opłaca.
Powybierałam produkty, powrzucałam do koszyka, uzbierało się ponad 100zł - lecimy do kasy. A tam zonk - kurier 11zł. Szybki przegląd wszystkich aukcji, z których chciałam zamawiać - na każdej dostępny Smart z kurierem. Powrót do finalizacji zamówienia - ni ma.
I wtem zaświeciła mi się lampka. Powrót do aukcji i sprawdzenie kosztów wysyłki dla wielu sztuk. I owszem - jest Smart z kurierem, ale dla tego kuriera, którego sobie sprzedawca wybrał do tej usługi, maksymalna ilość produktów w przesyłce to... jeden
Spojrzałam zatem na inne aukcje sprzedającego - kurier w usłudze Smart dostępny za frajer, owszem, ale wyłącznie przy produktach kosztujących poniżej 100zł i przy każdym opcja jednego produktu w przesyłce...


Gdzie sens, logika, rozum i godność człowieka?

To nie sprzedawca udostępnia Smarta, tylko Allegro automatycznie oznacza oferty spełniające warunki (przynajmniej teoretycznie), czyli dla danego produktu musi być przynajmniej jedna forma dostawy z listy, za kwotę nie większą niż ileś tam (plus jest jeszcze kilka warunków, które sprzedający musi spełnić, ale to tutaj mało istotne):
https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/dostawa-z-allegro-smart/metody-dostawy-i-zwrotu-przesylek-w-ramach-allegro-smart-a1WrzwbOXf6

Jak w formach dostawy będzie np. kurier DPD czy GLS za max 12,99zł, albo np. odbiór w punkcie za 8zł, to na liście ofert będzie oznaczone, że smart.

Z przesyłkami kurierskimi w smarcie jest o tyle zabawnie, że choć sprzedawca może wpisać te 12,99zł i się załapać, to jeśli kupujący skorzystałby z takiej oferty w ramach smarta, to sprzedawca od Allegro dostanie za przesyłkę nie 12,99zł, tylko 8 albo 6zł (w zależności od tego, jaki to kurier). Czyli, mówiąc krótko, w takiej sytuacji sprzedawca "dokłada do interesu" te brakujące 5 lub 7zł - więc musi albo z tego zrezygnować (czyli ustawić wyższą cenę przesyłki albo zrobić taki właśnie numer z ilością w paczce), albo odpowiednią kwotę (powiększoną o prowizję Allegro) doliczyć do ceny towaru. Czyli, generalnie, średnio to jest opłacalne dla kupującego - szczególnie, jeśli chce kupić kilka sztuk danego towaru albo kilka różnych przedmiotów.
Jak się człowiek nie obróci - dupa z tyłu

On akurat miał tylko minikuriera InPost, który kosztuje 10,95zł, a Allegro zwraca 8zł, a przy zamówieniu interesujących mnie produktów za ponad 100zł gościu ma względem innych aukcji przebitkę w sumie około 5zł na samych produktach - mnie to urządza, bo wychodzi mi kurier za 6zł, jego też by mogło urządzać, bo jest 3zł do przodu de facto

Hmmm, zamawiałem wypełnienie silikonowe, chciałem kurierem, ok ponad 100 zł to więcej niż potrzebne było, ale najwyżej długo nie będę zamawiał i smart zniknął, no dobra, bo to 10 kg. Patrzę smart na paczkomat jest ale nie więcej niż 4 kg, ok, da się przeżyć. I teraz się zastanawiam jaki tu sens i logika, brałbym 10 kg to jest duża paczka, no może dwie duże paczki, ale niejako zmuszony zostałem do wersji 4kg, widzę, że nadano do mnie 4 paczki. Faktycznie, przyszły 4 paczki po 1 kg, zajmując 4 skrytki w paczkomacie, te największe.

:krzychum4, mi smartem mąkę do paczkomatu wysłali za free, a zamawiałam 15kg

Smart to jest rak polskiego e-commerce. Mamy to włączone, ale nienawidzę całym sercem

:tytezterefere być może ten sprzedawca nie ma takiej przebitki jak myślisz, tylko jego konkurencja dokłada do interesu. Serio, to się zdarza, choć wydaje się to nieprawdopodobne. Ponadto być może ta tańsza konkurencja, to może być taka, która świeżo założyła firmę na allegro i z racji promocji, którą allegro ostatnio wymyśliło, nie płaci prowizji od sprzedaży, więc wtedy to już nie wygląda różowo.

A w ogóle to od czerwca, lipca, szykujcie się na duże podwyżki w cenach allegrowych, zwłaszcza tańszych produktów. Będzie zmiana w sposobie naliczania prowizji, która będzie pobierana łącznie z kosztem wysyłki, więc każdy produkt średnio +kilka złotych musi być drożej, żeby sprzedawca zarobił tyle co dotychczas.
Od kilku lat, w sklepie internetowym utrzymujemy te same ceny, z minimalnymi różnicami jedynie przy niektórych produktach, ale na allegro systematycznie ceny podnoszę, bo prowizja idzie ciągle w górę. W tym roku, po raz pierwszy stało się tak, że przy niektórych najdroższych produktach z naszej oferty, byłam w stanie ustawić w sklepie ceny z wysyłką łącznie niższe niż na allegro mamy na sam produkt.

:miss_cappuccino dlatego zawsze sprawdzam, czy dany sklep nie ma własnej witryny i czy da się zamówić poza Allegro. Mam kilku dostawców narzędzi, u których regularnie kupuję poza allegro, mimo że mam te wszystkie smarty farty itd, to taniej mi wychodzi kupić bezpośrednio z płatnością za kuriera

Nie ma w tym niczego dziwnego, Allegro to przedsiębiorstwo nastawione na zysk, a nie instytucja charytatywna. Te wszystkie smarty przecież są po to, żeby na końcu Allegro dostało więcej kasy, a że i sprzedawcy i przewoźnicy też muszą swoje zarobić, to płaci za wszystko kupujący.

Ze Smarta korzystam bardzo dużo, tylko nie kumam jakie kwiatki księgowe robią niektórzy sprzedawcy.

Kupujesz powiedzmy za 100zł, paczkomat gratis, przychodzi przesyłka z fakturą/paragonem a na nim 100zł produkt, 8.99zł przesyłka - razem 108.99zł brutto.

O ile w małej działalności na KPiR sobie na to lałem, nawet mi cebula kwitła bo przecież te 8.99 idzie sobie w koszty, VAT srat PIT kit. Ale przy księgach handlowych to już nie jest wcale takie fajne bo jak z konta znika 100zł to faktura ma być na 100zł a nie na
100zł i z dupy 8.99...

I teraz zabawa co z tym dziadostwem zrobić a podobną politykę stosuje chyba co 2gi sprzedawca "Smartowicz" bo co chwilę mi księgowa narzeka.

:kirdan to nie sprzedawcy lecą w kulki, tylko allegro źle to zrobiło. Nie każdy rodzaj smartowej przesyłki jest taki, że sprzedawca nie dostaje kasy za przesyłkę. Przy pocztexach na razie jeszcze sprzedawca dostaje całość kwoty za przesyłkę. Dostaje więc 108zł i tyle musi nabić na paragon/ wpisać fakturę, bo jeśli nie nabije, a będzie kontrola US, to będzie problem. Kwestia była milion razy zgłaszana allegro, ale cóż, tak to wygląda jak wygląda.

Poza tym - nie ma czegoś takiego jak darmowa przesyłka Ktoś za nią płaci, żaden kurier nie jeździ za darmo.

:miss_cappuccino

Jasna sprawa, ja wszystko rozumiem tylko to dalej nie ma księgowego sensu. Jeśli sprzedawca wystawił FV/paragon na 108.99zł na mnie to te 108.99zł musi otrzymać w całości ode mnie. I to też jest jak najbardziej podstawa do kontroli z US, szczególnie że wychodzi zaraz w JPK - jedna strona ma zaksięgowane 108.99 a druga 100. Dziwię się jakim cudem ten proceder trwa tyle czasu.

Też się dziwię, ale nie ma jak tego inaczej rozliczać. Ogólnie absurd, ale na allegro absurd to norma.

:kirdan sprzedawca wbija na paragon/fakturę taką kwotę, jaka mu weszła na konto, bo od tego musi odprowadzić podatek. A Smart to sprawa między kupującym a Allegro, dla sprzedawcy nie ma znaczenia kto wykłada kasę na towar, a kto na przesyłkę - analogicznie, jakbyś pożyczył te 8,99zł od cioci.
Jak płacisz przez PayU czy inne Przelewy24, to sprzedawca przecież też kasy nie dostaje od Ciebie, tylko od pośrednika i tak naprawdę nie wie, z czyjego konta faktycznie poszedł przelew. Tak samo w przypadku pobrania - kasa na konto sprzedawcy wpływa od przewoźnika.

Księgowanie smartowych przesyłek może być ewentualnie problemem dla kupującego, jeśli bierze coś na fakturę. Ale przecież nie ma obowiązku wrzucania wszystkiego w koszta, nie musisz księgować wszystkich pozycji z faktury.

:gen_Italia

Nie musisz, zgoda, ale jak kupujesz jedną pozycję za 100zł a przychodzi faktura na jedną pozycję za 108,99zł to już jest lekko niezręcznie

A przy księgach handlowych nie możesz niczego pożyczać, nawet od cioci, bez wrzucenia tej pożyczki w papiery.

Tak czy siak, jest burdel. Ktoś za przesyłkę płaci i ten ktoś powinien za to dostać fakturę. Nie chce mi się wierzyć że takie Allegro jeśli dopłaca choćby zeta do każdej Smart-przesyłki wrzuca to sobie w wydatki nie będące KUP-ami.