To musi być ciężka praca. Od 8.00 próbuję się dodzwonić do czterech lekarzy. Nikt nie odebrał, w jednym odkładają słuchawkę jak się uprę i długo dzwonię. Współczuję tylko tym, do których mam blisko, bo właśnie się ubieram i Idę zrobić tam krwawą jatkę. Będą cierpieć za miliony.

Zazwyczaj gdy pielęgniarki nie odbierają związane jest to z tym, że wielu ludzi osobiście poszło sprawić "by cierpiały za miliony"

pfff ja ide do roboty

Te babki z rejestracji to jest ten sam typ co baba z dziekanatu i okienka pocztowego. Mistrzynie świata w ignorowaniu. Ciekawe, że nie przypominam sobie, żebym kiedykolwiek widział faceta na jednym z w/w stanowisk pracy.

No i po cholerę pielęgniarki w rejestracji?

:sawpel Wątpię. Partnerka moja należy do innej przychodni niż ja, kiedyś próbowałem bez skutku umówić ją telefonicznie. W końcu pojechałem osobiście i co widzę? Panie piją kawę a kiedy dzwoni telefon odkładają słuchawkę obok.

:gogosiek BEZ LITOŚCI!

:sawpel uuu błąd, gruby błąd.


Wchodzę, puściutko jak zwykle, pytam grzecznie,czy może mają jakiś problem z telefonami. Pani podnosi słuchawkę, sygnał jest, nie mają problemów. No to pytam dlaczego się nie da do nich dodzwonić. A ta do mnie z ryjem: Co mi pani tu opowiada, nikt od rana nie dzwonił! Ja tu grzecznie, a Ty do mnie z mordą mendo? Odchodzę kawałek,wyciągam telefon, dzwonię, normalnie dzwoni, one (3 babska!) mają to w dupie. Na bezczela, bo widzą, że stoję, coś tam niby czytam, przed chwilą o tym rozmawiałyśmy a one nawet się nie zająknęły w rozmowie. Wkurwa dostałam jak czerwony z Angry Birds (łatwo poszło, no nie mam ostatnio czasu brwi wyregulować) i rozpoczęłam rzeź. Twarde były skubane, widać, że zaprawione w bojach, było nieprzyjemnie, ale będzie bardziej. Zawsze byłam zwolennikiem załatwania wszystkiego w cztery oczy, ale teraz dosłownie czułam jak odbijam się od betonu. Lezę z chorym dzieckiem w śnieżycę, bo się babskom nie chce telefonu odebrać. Jak spotykam takich ludzi, to mam ochotę założyć firmę, żeby ich wywalać dyscyplinarnie na zbity ryj za takie wdupiemanie.

Kaflowy - na "mojej" poczcie w okienku siedzi czasem pan. Jest znacznie mniej rozgarnięty i bardziej olewający niż panie, które z nim współsiedzą.

Bo dobra :gogosiek , ale jak się sprawa zakończyła? Pociągnęłaś to jakoś dalej?

No właśnie szukam gdzie się mogę zwrócić, żeby dostały konkretny opierdziel. Pewnie jak napiszę skargę do przychodni, to gówno to da. Jakby dawało, to by nie były takie lekceważące.

:gogosiek Te baby zawsze takie są... z ciekawości, nie jakaś ELVITA przypadkiem?

Nope, typowy, państwowy NZOZ

Ok, zatem to tylko u mnie są kobity zwyczajnie zapracowane

:gogosiek Masakra... -.- Ale dobrze wiedzieć, że nie tylko ja przez to przechodzę.
Nie masz nic niepublicznego?

:gogosiek, wbrew pozorom, skarga złożona do dyrekcji danej jednostki czasem przynosi zamierzony efekt. Spróbuj może tak? Tylko polecam drogę pisemną - wtedy będą myśleli się jakoś odnieść.

Pielęgniarki siedzą zazwyczaj w rejestracji bo właściciele przychodni skąpią na zatrudnieniu recepcjonistki. Sama chodzę do takiej przychodni i widzę jak wygląda obsługa pacjentów z jednoczesną pracą w gabinecie zabiegowym. Aż się dziwię, że im jeszcze nie kupiono takich słuchawek jak mają w kontroli lotów.
A i tak najlepsza obsługa na jaką trafiłam była w jednej z przychodni medycyny pracy. Odwiedziny w przychodni w miesiącach, w których wprowadzono paniom komputery przeżywali chyba tylko niskociśnieniowcy flegmatycy

Jak już wkurw wycieka nawet z krwią z nosa, a ktoś odpierdala manianę jak stąd do tamtąd to napuść lokalne media. Jak babsztylom po artykule w gazecie wstyd będzie wyjść do warzywniaka to w końcu dotrze. Dyrka też złapie wkurw jak mu dziennikarze "zgloryfikują" ośrodek.
"Nie mogę się dostać do lekarza, bo Panie piją kawę".

Chamstwu należy się przeciwstawiać kulturom, dumom i godnościom osobistom"

Z każdą taką opowieścią utwierdzam się w przekonaniu, że prywatne ubezpieczenie zdrowotne rulez.
Mamy w umowie na przykład taki punkt, że wizyta nie może być opóźniona więcej niż 15 minut. Nie trzeba robić awantur, wystarczy zatelefonować do ubezpieczyciela, że wizyta miała być na tę i na tę godzinę (wszystko jest w systemie), a jest taka godzina i jeszcze się czeka. I oglądamy tylko efekty awantury jaką ubezpieczyciel robi przychodni
I nagle się okazuje w większości placówek spóźnienia są naprawdę sporadycznie
Z dodzwonieniem się też nie ma w sumie większych problemów (chyba, że jest jakaś epidemia akurat), mało tego, panie z recepcji potrafią same zadzwonić, że się na przykład zwolnił wcześniejszy termin i czy nie chcielibyśmy wcześniej. Tyle, że nigdzie na recepcji nie pracują pielęgniarki, a panie recepcjonistki są wyłącznie recepcjonistkami.
Dobra, jest jeden wyjątek, ale to malutka przychodnia, tylko jeden pediatra i jeden ginekolog i tam chyba jest pielęgniarka też recepcjonistką, bo jako pielęgniarka ma tylko sporadycznie coś do zrobienia.

:gogosiek kaab dobrze pisze, skarga na piśmie, bo na pismo muszą odpowiedzieć również pisemnie.

Onie nie mogą mówić przez telefon, bo cały czas mają pełne usta kawusi, ciastek albo akurat wpier*dala kanapke.

Nie wiem co Wy macie za szczęście albo to się dzieje w bardzo dużych miastach, ale ja naprawdę w swojej przychodni rodzinnej, a także u lekarzy specjalistów nie mam takich problemów. Telefony najpóźniej po trzecim sygnale odbierają. Gdy mam umówioną wizytę na którąś tam godzinę, to owszem zdarza się, że czasami trochę dłużej siedzę pod gabinetem, ale nie dłużej niż pół godziny. Najdłuższy termin do specjalisty, to średnio 2-3 miesiące.
Jedynie do endokrynologa czekałam w kolejce pół roku, ale to może dlatego, że mało jest u nas lekarzy o tej specjalizacji.
A może to wszystko zależy od dobrej organizacji przyjmowania pacjentów w poszczególnych placówkach i solidnego personelu medycznego, począwszy od recepcjonistek?
Przychodnię rodzinną, w której jest też laboratorium mam czynną od 7 rano do 18-tej i o każdej tej porze, gdy przyjdę do lekarza rodzinnego, to nie czekam w kilometrowych kolejkach /3-5 osób przede mną zazwyczaj bywa/, a na wszystkie badania, jakie poproszę czy do specjalisty, to bez problemu dostaję skierowanie.
A może to ta dobra karma wraca do mnie?

Spokojny ze mnie człowiek, ale też ostatnio musiałem ostatnio urządzić jazdę. Umówiłem się do lekarza na prywatną wizytę w przychodni. Recepcjonista podała mi datę i godzinę. Za kilka dni wcześnie rano wsiadam w samochód, jadę ok. 50 km, wchodzę do przychodni, pytam gdzie przyjmuje mój lekarz i... Okazuje się, że dzisiaj go nie ma a ja pomyliłem daty, ale przez telefon była podawana data i dzień tygodnia, więc trudno o pomyłkę. Myślę sobie, że może faktycznie coś mi się pop... Wracam następnego dnia i nie dość, że kilka osób zapisanych jest na taką samą godzinę (rozumiem dwie, ale osiem?) to jeszcze dowiedziałem się, że jakiś gość był już wczoraj, ale "chyba się pomylił" a inny gość mówi, że też był zapisany, tylko że do niego zadzwonili. Lekarz powiedział, żebym się zgłosił za miesiąc na kontrolę, to mu powiedziałem, że już nie przyjadę, bo szkoda mojego czasu i opisałem mniej więcej sytuację. Dzięki temu mam pewność, że przynajmniej opierdol zbiorą od lekarza. Rozumiem jeszcze, żeby się przyznali na tej recepcji, ale nie kurwa, "pomylił się pan" - tam też poszedłem. Tej rozmowy nie będę opisywał, choć kulturalnie na początku zapytałem czy wiedzą kto był odpowiedzialny za poinformowanie o zmianach. W każdym razie z usług przychodni zrezygnowałem, choć wcześniej sobie ceniłem.

:empatyczna , ja też całe życie miałem pozytywne doświadczenia, w różnych przychodniach. Czasami się zdarza.

Napisałam i wysłałam, zobaczymy co to da. Mediów nie chcę nasyłać. Raz jak napisałam na Fb jednego przewoźnika, że stałam o 6 rano w zimie, w ciąży na przystanku a pusty autobus koło mnie przejechał, to mnie wyrzuty sumienia dręczą do dzisiaj a wpis już dawno skasowałam zbyt miękka faja ze mnie.

Jeśli skarga, to TYLKO pisemnie i TYLKO z potwierdzeniem wpłynięcia. Czyli idziesz z kopią skargi na której pani przyjmująca ma przybić pieczątkę, wpisać datę i złożyć podpis. A jak już chcesz być bardzo wredna, to namów kogoś do tego, by usiadł z telefonem lub kamerką i nagrał zachowanie pań obsługujących recepcję i do skargi załącz filmik.

nienawidzę pielęgniarek w recepcji. takie siedzą, ku*rwa, ważne i nadęte, że bez kija nie podchodź. i tak, telefon zawsze dzwoni, a one mają wyje*bane.

Tak tylko napomknę, że pielęgniarki, położne w trakcie pracy, są pod ochrona prawa, identyczną, jako urzędnik państwowy na służbie. Czyli jak policjant, strażak, itp; więc z jednej strony pozwala im to na pewne zaniedbania swoich obowiązków w czasie pracy (z czym się wielokrotnie spotkałem), z drugiej zaś warto poskromić nieco język, bo może się zakończyć niewesoło. Tak... jest na to paragraf.

:gogosiek ty mientka fajo

:illumaris Elvita (wszystkie oddziały) to już od jakiegoś czasu grupa PZU Zdrowie, także nowe zasady, audyty, rządy i takie tam

:pies_kaflowy To nie pielęgniarki - to rejestratorki medyczne. Serio serio - jest taka specjalność.

:cosmicwoman jabtam nie wiem czy zmiany. Ale było gówno jakiego mało. Placówka Jaworzno Os. Stałe... Jak sie dodzwonisz to załatwiaj sprawy na tydzień. Bo te kurwy potrafią siedzieć i gapić się na dzwoniący telefon.

eee tam, panikujesz. W swoim hujawieju mam opcję powtarzania połączenia do skutku i powiem Ci, że jeszcze 87 połączeń pod rząd nie przekroczyłem, zawsze w końcu odbiorą

gówno się znacie, panie są niedoinwestowane, trzeba im dać więcej pieniedzy i będzie wszystko hulać jak Marzenie

:krzycz22 albo odłożą słuchawkę