Jak łączyć promocje z kuponami rabatowymi?

Czym jest akcja promocyjna, a czym kupon rabatowy?

Promocja, rabat, obniżka – te słowa, choć brzmią zupełnie inaczej, dla klientów mają niemal takie samo znaczenie. Warto jednak mieć świadomość pewnych różnic, jakie między nimi występują. Skupmy się na promocji i rabacie, które najczęściej spotykamy w sklepach. Co ciekawe, nawet marketingowcy używają tych pojęć zamiennie, podczas gdy rabat dotyczy obniżenia ceny, natomiast promocja może obejmować szersze działania marketingowe. Przykładem rabatu jest produkt, który kupimy 20% taniej. Promocją możemy nazwać akcję 1+1 gratis. Ponadto rabat często występują w formie kuponów, które trzeba okazać, płacąc za zakupy lub aktywować w aplikacji. Aby z nich skorzystać, musimy więc spełnić jakieś dodatkowe warunki.

Czy promocje i rabaty mogą się łączyć?

Zasadniczo nie ma przeciwwskazań, aby połączyć promocje i kupony rabatowe. Jeśli gazetka Dino przewiduje możliwość zakupu produktu przecenionego o kilka procent, a dodatkowo mamy kupon rabatowy (na przykład do wykorzystania w danym dniu), zapłacimy jeszcze mniej. Trzeba jednak zwracać uwagę na regulaminy akcji promocyjnych i rabatowych. Niektóre sieci zastrzegają, że promocje i rabaty nie łączą się. Może więc zdarzyć się tak, że kupon nie obejmie produktów przecenionych, natomiast zrabatuje te, które kupujemy w cenie regularnej. Organizator akcji powinien każdorazowo przedstawić klientom regulamin, tak aby byli oni świadomi potencjalnych korzyści, ale i ograniczeń. Ponadto musimy pamiętać o kolejności obniżania ceny. Sprawdźmy więc, czy promocja ma pierwszeństwo przed rabatem, czy też na odwrót. Dzięki temu dowiemy się, ile możemy zyskać i która oferta będzie dla nas korzystniejsza.

Jak łączyć promocje i rabaty?

Promocje najczęściej dostępne są dla szerokiego grona zainteresowanych, dlatego nie musimy podejmować szczególnych działań, aby z nich skorzystać. Inaczej jest natomiast z kuponami rabatowymi, które często działają przez krótki czas, a dodatkowo wymagają aktywacji. Dobrym przykładem jest gazetka Kaufland, która wyszczególnia promocje dla wszystkich klientów oraz rabaty dostępne dla posiadaczy karty lojalnościowej. Aby z nich skorzystać, trzeba aktywować dostępny w aplikacji kupon rabatowy. Kolejne kroki są już znacznie prostsze – wystarczy tylko zeskanować aplikację przy kasie. W innych sklepach być może konieczne będzie podanie kodu rabatowego kasjerowi, jednak sama procedura jest niezmienna – z kuponów korzystamy dopiero podczas dokonywania płatności. Promocje i rabaty łączą się bezpośrednio przy kasie i widoczne są na paragonie. Na cenówkach zobaczymy natomiast ceny po promocji, ale bez rabatów. Wiele zależy też od konkretnego rodzaju akcji promocyjnej – na przykład przy promocji 1+1 gratis sklepy podają regularne ceny produktów. Obliczając, ile zapłacimy za zakupy, pod uwagę bierzemy tylko jedną rzecz, ale w cenie regularnej. Łączenie rabatów z promocjami nie jest więc skomplikowanym zagadnieniem, jednak osoby, które dotychczas robiły zakupy, nie zwracając uwagi na obniżki, muszą nieco wdrożyć się w ten system.